Как начать работу с базой знаний команды
Создание проекта, загрузка первых документов и первый Q&A-запрос к базе знаний.
- Команда хочет систематизировать документацию
- Нужен быстрый поиск по внутренним документам
- Новые сотрудники тратят время на поиск ответов
- Рабочий проект базы знаний с индексированными документами
- Понимание, как задавать вопросы и проверять ответы
- Готовность пригласить остальных участников команды
Создание проекта
Проект - это изолированный контекст. Один проект = одна команда, продукт или направление.
Зайдите в раздел "База знаний" через боковую панель и нажмите "Создать проект". Укажите название, описание и технологический стек. Slug (URL-адрес) сгенерируется автоматически.
После создания вы автоматически становитесь владельцем (owner) проекта и можете приглашать участников.
Откройте раздел "База знаний"
В боковой панели нажмите на пункт с иконкой книги.
Нажмите "Создать проект"
Заполните название, описание и укажите стек технологий.
Загрузите первые документы
Используйте drag & drop или кнопку загрузки. Поддерживаются PDF, DOCX, MD, TXT, CSV.
Приглашение участников
В настройках проекта перейдите на вкладку участников. Добавьте коллег по email и назначьте роль: viewer (только чтение), member (загрузка документов и Q&A), admin (управление участниками) или owner.
Роли определяют, кто может загружать документы, задавать вопросы и управлять проектом. Рекомендуется давать минимально необходимые права.
Первый вопрос к базе знаний
Откройте чат проекта и задайте вопрос по загруженным документам. Система найдёт релевантные фрагменты через семантический поиск и сформирует ответ с указанием источников.
Проверьте, что ответ ссылается на конкретный документ и раздел. Если ответ слишком общий, попробуйте сузить вопрос или загрузить дополнительные документы.